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Politica de Tratamiento de datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CRUZEIRO ACADEMY COLOMBIA, REPRESENTADA POR SOCCER BUSINESS COLOMBIA S.A.S.

OBJETIVO

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por Cruzeiro Academy Colombia, representada legalmente por Soccer Business Colombia S.A.S., en desarrollo de sus actividades deportivas, formativas y administrativas.


ALCANCE

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de Cruzeiro Academy Colombia, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, a través de Soccer Business Colombia S.A.S.


OBLIGACIONES

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para Cruzeiro Academy Colombia y para todas las personas naturales o jurídicas que, en calidad de empleados, contratistas o aliados, intervengan en el tratamiento de datos personales bajo la dirección de Soccer Business Colombia S.A.S.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Soccer Business Colombia S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT. 901.263.315-1, con domicilio principal en la Calle 163 #62-71 Torre 1 Apartamento 404, en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia.

Teléfono: 313 660 0812
Correo electrónico: info@cruzeirocolombia.com
Página web: www.cruzeirocolombia.com


DEFINICIONES

De acuerdo con los conceptos y criterios de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, las siguientes definiciones aplican a esta política:

Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas aplicables, la forma de acceder a ellas y las finalidades del tratamiento.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento, los cuales pueden ser almacenados y/o procesados en medios físicos o electrónicos, propios o contratados con terceros.

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Dato Público: Dato que no sea semiprivado, privado o sensible.

Datos Sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos personales. En este caso, Soccer Business Colombia S.A.S., representante de Cruzeiro Academy Colombia.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento y persona jurídica en el evento de tratamiento de sus datos financieros o contractuales.

Transferencia: Envío de información o datos personales a un receptor responsable del tratamiento, dentro o fuera del país.

Transmisión: Comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio nacional cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta de un único responsable.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.


TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que Cruzeiro Academy Colombia, a través de Soccer Business Colombia S.A.S., realizará con la información personal será el siguiente:

  • Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de las actividades deportivas y formativas de la academia, en cumplimiento de los contratos celebrados con los titulares de la información.

  • Gestionar la vinculación y participación de jugadores, entrenadores, padres de familia y personal administrativo.

  • Realizar invitaciones a eventos, entrenamientos, torneos, viajes internacionales y actividades asociadas a la experiencia Cruzeiro.

  • Ofrecer nuevos programas, servicios o productos relacionados con el fútbol formativo y de alto rendimiento.

  • Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios prestados.

  • Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos, certificaciones).

  • Suministrar información de contacto a aliados, patrocinadores, clubes o entidades con los cuales se tenga vínculo contractual, siempre con fines relacionados con la actividad deportiva y educativa.

  • Contactar al titular por medios telefónicos o electrónicos (SMS, correo, chat) para confirmar datos, enviar notificaciones, contenidos o material informativo.

  • Cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos suscritos entre Cruzeiro Academy Colombia y los titulares de la información.

Cruzeiro Academy Colombia no realiza transferencia ni transmisión internacional de datos personales.


TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

Se consideran datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación. Entre ellos: información de salud, datos biométricos, orientación religiosa, política o sexual, entre otros.

Cruzeiro Academy Colombia, a través de Soccer Business Colombia S.A.S., se compromete a garantizar la privacidad de los titulares y el uso legítimo de la información.

En la recolección y uso de datos sensibles se garantizará:

  • Informar al titular que no está obligado a autorizar su tratamiento.

  • En caso de incapacidad, se verificará si el tratamiento es necesario para salvaguardar el interés vital del titular.

  • Informar de manera explícita y previa la finalidad del tratamiento de los datos sensibles.

  • Obtener consentimiento expreso.

  • No condicionar la participación o inscripción a la entrega de datos sensibles.


TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

El tratamiento de datos personales de menores solo se realizará cuando:

  • Responda y respete el interés superior del menor.

  • Se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.

El consentimiento deberá ser otorgado por el representante legal del menor, garantizando que en la medida de lo posible se escuche su opinión y se valore conforme a su madurez y capacidad.


DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

  1. Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

  2. Conocer, actualizar y rectificar su información.

  3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones.

  5. Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.

  6. Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles.


ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

El área de Administración General de Soccer Business Colombia S.A.S. es la encargada de tramitar las solicitudes de los titulares para hacer efectivos sus derechos.

Medios habilitados:

  • Comunicación dirigida a Cruzeiro Academy Colombia – Asuntos Legales, Calle 163 #62-71 Torre 1 Apto 404, Bogotá D.C.

  • Solicitud presentada al correo electrónico: info@cruzeirocolombia.com


PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DE HÁBEAS DATA

Para la radicación y atención de solicitudes, el titular deberá suministrar:

  • Nombre completo y apellidos.

  • Datos de contacto (dirección física o electrónica, teléfono).

  • Medio para recibir la respuesta.

  • Motivo(s) o hecho(s) que dan lugar al reclamo y derecho que desea ejercer.

  • Firma (si aplica) y número de identificación.

El término máximo para resolver la reclamación es de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recepción. Si no es posible atenderla dentro de dicho término, Cruzeiro Academy Colombia, a través de Soccer Business Colombia S.A.S., informará los motivos y la fecha de respuesta, la cual no podrá exceder ocho (8) días hábiles adicionales.

Si el titular no obtiene una respuesta satisfactoria, podrá acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales.


Uso de Datos Móviles: No compartimos información de contacto móvil con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. La información puede ser compartida con subcontratistas en servicios de soporte (por ejemplo, servicio al cliente). Todas las demás categorías excluyen los datos de opt-in (consentimiento) y el consentimiento del originador de los mensajes de texto. Esta información no será compartida con ningún tercero.

Mobile Data Use (Required for US Carrier Compliance): We do not share mobile contact information with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Information may be shared with subcontractors in support services (e.g., customer service). All other categories exclude text-messaging originator opt-in data and consent. This information will not be shared with any third parties.


VIGENCIA

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 1 de enero de 2020.

Las bases de datos tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez cumplidas dichas finalidades y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservación, los datos serán eliminados.


Ejemplos de períodos de permanencia:

  • Mientras se mantenga la relación contractual con el titular.

  • Mientras no se solicite la supresión por el interesado, salvo deber legal.

  • Durante un plazo máximo de 365 días (12 meses) a partir de la última confirmación de interés del titular.


📘 Cruzeiro Academy Colombia
Representada por Soccer Business Colombia S.A.S.
Calle 163 #62-71 Torre 1 Apto 404, Bogotá D.C.
Teléfono: 313 660 0812
Correo: info@cruzeirocolombia.com
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